Výměna a vrácení zboží

Výměna velikosti

od 20.3.2026 již není možné provést výměnu velikosti

(pro výměnu je nutné původní položku vrátit a následně provést novou objednávku)

 

Vrácení zboží

• Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
• Do balíku vložte vyplněný formulář + daňový doklad
• Odeslat zpět na adresu společnosti
• Vrácení je možné do 14 dnů od obdržení zásilky

Zboží je nutné vrátit nepoškozené, s visačkami a v originálním balením na adresu North Style s.r.o., Hrádek 87, 533 45 Srch. Vrácení na kamenné prodejně v Hrádku u Pardubic není možné.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy

 

Odečtení části kupní ceny v případě:

1)      Zboží bez visaček nebo originálního obalu – 25%

2)      Zboží nošené, znečištěné (od chlupů), fleky, skvrny atd. – 35% - 95%

 

Zboží je možné vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky
Zboží musí být zpět zasláno nenošené, čisté, v originálním, nepoškozením obalu, včetně všech visaček
Při výměně obuvi NElepte adresní štítky a lepící pásku přímo na krabici od bot, ale vložte ji i s botami do sekundárního obalu – igelitové tašky, stretchové fólie nebo papíru. Do balíku je nutné vložit fakturu na které bude uvedena požadovaná velikost. Nezasílejte zboží na dobírku.
Náklady na doručení zboží zpět k nám na sklad hradí vždy kupující. Při první výměně však není účtován žádný poplatek za balné a opětovné odeslání k vám. Balíčky zasílejte pouze na adresu North Style s.r.o., Hrádek 87, 533 45 Srch, nikoliv do výdejních míst. V druhém případě je možné, že se vám zásilka vrátí zpět. Vrácení na kamenné prodejně v Hrádku u Pardubic není možné.

Doporučený dopravce pro vrácení zásilek: Česká pošta/Balíkovna, PPL, DPD